Responsable del tratamiento
Musa Arradi · Barcelona (España) · hola@yogagenda.eu
Qué datos tratamos y para qué
a) Personas que visitan el directorio, sin enviar ninguna solicitud. Navegar por Yogagenda no requiere registro. El alojamiento puede tratar datos técnicos imprescindibles para servir y proteger la web, como la dirección IP y los registros técnicos. Si aceptas la categoría de analítica, podremos medir de forma agregada cómo se usa la web mediante Google Analytics 4 y Microsoft Clarity (apartado f); si aceptas la categoría de marketing, podremos medir la interacción con la web mediante Meta Pixel (apartado e). Ambas categorías son independientes, se activan solo con tu consentimiento y se explican en la Política de Cookies. Si contactas directamente con una organizadora por el teléfono, WhatsApp o email que publica en su ficha, ese contacto no pasa por nuestros sistemas.
b) Personas que envían una solicitud de contacto desde una ficha. Cuando usas el formulario «Solicita información» de un retiro, estudio, formación o taller, tratamos tu nombre, tu email, tu teléfono si lo indicas —es opcional— y el mensaje que escribes. Guardamos también tu dirección IP y la fecha como parte del recibo que acredita tu consentimiento. La finalidad es gestionar tu solicitud y remitirla a la organizadora o el organizador de esa ficha para que pueda responderte.
c) Organizadoras y organizadores registrados. Al crear una cuenta y publicar actividades tratamos tu nombre, correo electrónico y los datos de contacto que decidas publicar en tus fichas —teléfono, WhatsApp, email o enlaces—. Los datos de contacto que incluyes en una ficha se publican en el directorio de forma visible para cualquier visitante: ese es precisamente el propósito del servicio. Las finalidades son gestionar tu cuenta, revisar y publicar tus actividades, enviarte comunicaciones operativas sobre tus publicaciones y remitirte las solicitudes de contacto que otras personas te envíen a través del directorio.
Para medir la captación de organizadores, cuando llegas al formulario de registro con parámetros de campaña podemos conservar asociados a tu cuenta datos de atribución como utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term, además de la fecha de alta y, de forma interna, si has enviado tu primera actividad. Estos datos se usan para saber qué canales de captación funcionan y mejorar Yogagenda.
d) Correo electrónico. Si nos escribes a hola@yogagenda.eu trataremos tus datos para responderte.
e) Medición publicitaria con Meta. Si das tu consentimiento a las cookies de medición y publicidad, Yogagenda puede cargar Meta Pixel para medir visitas y conversiones de campañas. Yogagenda desactiva la detección automática de eventos del Pixel y configura únicamente los eventos necesarios para su medición: PageView (visita de página), CompleteRegistration (registro de organizador completado) y YGActivitySubmitted (envío de la primera actividad), junto con la información técnica necesaria para la medición. La implementación de Yogagenda no envía a Meta tu contraseña ni el contenido de los formularios de registro.
f) Analítica con Google Analytics 4 y Microsoft Clarity. Si das tu consentimiento a las cookies de analítica, Yogagenda carga Google Analytics 4 para entender de forma agregada cómo se usa la web (páginas vistas y métricas de medición mejorada de GA4). Es una categoría independiente de la de marketing: puedes aceptar una y rechazar la otra. Yogagenda no utiliza Google Ads en esta integración y mantiene desactivados los permisos de almacenamiento y personalización publicitaria de Google. Antes de aceptar esta categoría no se carga gtag.js ni se crean cookies _ga.
Junto a Google Analytics 4, Yogagenda carga también Microsoft Clarity para analizar cómo navegan las personas por el sitio mediante mapas de calor y grabaciones de sesión. Clarity almacena un identificador seudónimo para conectar las páginas vistas dentro de una misma sesión. Yogagenda no activa el intercambio de datos de Clarity con Microsoft Ads: la señal ad_Storage permanece desactivada. Antes de aceptar esta categoría no se carga ningún script de Clarity ni se crean sus cookies.
Base jurídica
Para las solicitudes de contacto (b), la base jurídica es tu consentimiento, prestado mediante la casilla del propio formulario (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento escribiendo a hola@yogagenda.eu. Para las cuentas de organizador (c), la ejecución del servicio que solicitas al registrarte y publicar (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento para la publicación de tus datos de contacto en las fichas (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar editando o despublicando tus fichas. Para las cookies de medición publicitaria de Meta (e) y las de analítica de Google Analytics 4 y Microsoft Clarity (f), tu consentimiento por categoría (art. 6.1.a RGPD).
Tratamos además, sobre la base del interés legítimo de Yogagenda (art. 6.1.f RGPD), los datos técnicos necesarios para mantener la seguridad del servicio y para medir internamente la eficacia de nuestros canales de captación, sin utilizar esa medición interna para tomar decisiones automatizadas sobre las personas.
Puedes retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento mediante el control «Cookies» de la web. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Conservación
Los datos de una solicitud de contacto (b) se conservan durante 12 meses desde su envío. Pasado ese plazo, los datos personales se anonimizan, conservando únicamente la información necesaria para estadísticas agregadas del servicio. Los datos de las cuentas de organizador (c) se mantienen mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus publicaciones, o de una solicitud que enviaste, escribiendo a hola@yogagenda.eu.
Los datos técnicos y de medición se conservarán durante los plazos necesarios para seguridad, análisis y cumplimiento de obligaciones, de acuerdo con las configuraciones y políticas de los proveedores implicados.
Destinatarios
No vendemos tus datos. Si envías una solicitud de contacto, comunicamos tu mensaje y tus datos de contacto únicamente a la organizadora o el organizador de la ficha correspondiente para que pueda responderte. Utilizamos también proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio, como nuestro proveedor de alojamiento y correo, Hostinger.
Cuando aceptas la medición publicitaria y se activa Meta Pixel, Meta Platforms Ireland Limited trata datos como proveedor tecnológico. Meta puede tratar información en infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo aplicando los mecanismos legales que correspondan según sus condiciones y políticas vigentes.
Cuando aceptas la analítica y se activa Google Analytics 4, Google Ireland Limited trata datos como proveedor tecnológico. Google puede tratar información en infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo aplicando los mecanismos legales que correspondan según sus condiciones y políticas vigentes.
Cuando aceptas la analítica y se activa Microsoft Clarity, Microsoft Ireland Operations Limited trata datos como proveedor tecnológico. Microsoft puede tratar información en infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo aplicando los mecanismos legales que correspondan según sus condiciones y políticas vigentes.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@yogagenda.eu. También puedes retirar los consentimientos otorgados y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).